Privacy- en Cookiesbeleid Cakemusthaves

Bij Cakemusthaves vinden we jouw privacy belangrijk en gaan we zorgvuldig om met jouw gegevens. In dit Privacy- en Cookiesbeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten je hebt. Door gebruik te maken van onze website, ga je akkoord met dit beleid.

Privacybeleid

1. Verantwoordelijke

Cakemusthaves is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.
Contactgegevens:

  • Bedrijfsnaam: Cakemusthaves B.V.
  • E-mailadres: [email protected]
  • Telefoonnummer: –
  • Adres: Lange slagenstraat 1, 4205BV Gorinchem

2. Welke gegevens verzamelen we?

Bij het gebruik van onze website en diensten verzamelen we de volgende persoonsgegevens:

  1. Bij een bestelling:
    • Voor- en achternaam
    • Adresgegevens
    • E-mailadres
    • Telefoonnummer
    • Betalingsgegevens (via een beveiligde betaalprovider)
  2. Bij het aanmaken van een account:
    • Gebruikersnaam en wachtwoord
    • Bestelgeschiedenis
  3. Bij inschrijving voor de nieuwsbrief:
    • E-mailadres
  4. Automatisch verzamelde gegevens:
    • IP-adres
    • Browser- en apparaatgegevens
    • Cookies en gebruiksgegevens (zie Cookiesbeleid)

3. Waarom verzamelen we deze gegevens?

We gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

  1. Uitvoering van de overeenkomst:
    • Voor het verwerken en bezorgen van jouw bestelling.
  2. Klantenservice:
    • Om vragen, klachten of verzoeken te behandelen.
  3. Marketingdoeleinden:
    • Voor het versturen van nieuwsbrieven en aanbiedingen (alleen als je hiervoor toestemming hebt gegeven).
  4. Verbetering van onze diensten:
    • Voor analyse van websitegebruik om de functionaliteit en gebruiksvriendelijkheid te verbeteren.

4. Met wie delen we jouw gegevens?

Cakemusthaves deelt jouw gegevens alleen met derde partijen als dat noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of als dit wettelijk verplicht is. Dit kan bijvoorbeeld zijn:

  • Bezorgdiensten: Voor het leveren van jouw bestelling.
  • Betaalproviders: Voor het afhandelen van betalingen.
  • Hostingpartijen: Voor het beheer van onze website en database.
    Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten afgesloten om jouw privacy te waarborgen.

5. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

We bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Dit betekent:

  • Bestelgegevens: 7 jaar (voor belastingwetgeving).
  • Accountgegevens: Tot jouw account wordt verwijderd.
  • Nieuwsbriefgegevens: Tot je je uitschrijft.

6. Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

  1. Recht op inzage: Je mag zien welke gegevens we van je hebben.
  2. Recht op correctie: Je kunt foutieve gegevens laten aanpassen.
  3. Recht op verwijdering: Je kunt jouw gegevens laten verwijderen (voor zover dit wettelijk is toegestaan).
  4. Recht op beperking van verwerking: Je kunt de verwerking van jouw gegevens (tijdelijk) laten beperken.
  5. Recht op overdraagbaarheid: Je kunt jouw gegevens in een leesbaar formaat opvragen.
  6. Recht van bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen het gebruik van jouw gegevens voor marketingdoeleinden.

Wil je een van deze rechten uitoefenen? Neem dan contact op via [email protected]. Wij reageren binnen 30 dagen.

7. Beveiliging van jouw gegevens

Cakemusthaves neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beveiligen tegen verlies, ongeoorloofde toegang of misbruik. Denk hierbij aan:

  • Versleuteling van gegevens (SSL-certificaat).
  • Beveiligde toegang tot onze systemen.
  • Periodieke evaluatie van onze beveiligingsmaatregelen.

Cookiesbeleid

1. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op jouw apparaat worden opgeslagen wanneer je onze website bezoekt. Cookies helpen ons om de website goed te laten werken, je gebruikservaring te verbeteren en gepersonaliseerde advertenties te tonen.

2. Welke soorten cookies gebruiken we?

  1. Functionele cookies:
    • Deze cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website, zoals het onthouden van jouw winkelwagen.
  2. Analytische cookies:
    • Deze cookies verzamelen gegevens over het gebruik van onze website om deze te verbeteren (bijv. via Google Analytics).
  3. Marketingcookies:
    • Deze cookies worden gebruikt om advertenties te personaliseren op basis van jouw surfgedrag.

3. Toestemming voor cookies

Bij je eerste bezoek aan onze website vragen we je om toestemming voor het plaatsen van cookies, behalve voor functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de site. Je kunt je cookievoorkeuren op elk moment wijzigen via de cookie-instellingen in je browser of door onze [cookie-instellingenpagina] te bezoeken.

4. Cookies van derden

Onze website kan gebruik maken van cookies van derde partijen, zoals Google, Facebook of Instagram. Deze partijen kunnen jouw gegevens combineren met informatie die zij al van je hebben. Bekijk het privacybeleid van deze derden voor meer informatie.

5. Cookies beheren of uitschakelen

Je kunt cookies beheren of uitschakelen via de instellingen van je browser. Let op: als je cookies uitschakelt, kan het zijn dat bepaalde functies van de website niet goed werken.

Instructies voor het beheren van cookies per browser:

Contact

Heb je vragen over ons Privacy- en Cookiesbeleid? Neem contact op via: